供热公司最怕什么投诉
冬季供暖的话,大家要了解关于供暖的相关知识,一般每个城市都有供热公司为小区居民提供更好的服务,但是供热公司在工作的过程中要难免会遇到各种各样的投诉,比如暖气不热或者是出现漏气等的情况,那么供热公司最怕什么投诉?如何投诉热力公司?下面我们来了解一下相关的知识吧。
供热公司最怕什么投诉
供热公司最怕投诉暖气不热,目前,市供热办已向各区县下发通知,要求区供热办、供暖企业通过网站、公告等方式公布报修电话。各区县的供热主管部门要根据供暖热线投诉情况,督促供热单位切实履行主体责任,不得出现推诿扯皮现象。
如何投诉热力公司
如果和热力公司有合同,可以按照合同要求对方执行合同条款,若不执行合同可以追究热力公司违约责任。
1、可以向住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门对热力公司管理进行投诉。
2、可以拨打全国热力公司投诉热线,或者拨打当地热力公司投诉热线。
3、拨打当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉。
4、向电视台新闻频道投诉,通过电视台记者采访进行相关报道。
5、如果热力公司确实存在违约不作为并协商无果,公民可以拿起法律武器通过法律途径进行起诉热力公司捍卫自己的合法权益。
大家如果要投诉供热公司的话,一定要注意具体的投诉流程,了解一下关于投诉的相关事宜,以上就是关于供热公司最怕什么投诉和如何投诉热力公司的相关介绍,建议大家平时多了解一些关于供暖的相关细节,注意一下供热公司工作的相关流程。
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